ナナトリ ／ プライバシーポリシー
株式会社SECRET MEDICINE（以下「当社」）は、職場アンケートサービス「ナナトリ」の提供にあたり、個人情報を次のとおり取り扱います。制定 2026-09-22・改定 2026-09-23（入社のきっかけ・退職時の3問を追記）。
株式会社SECRET MEDICINE 〒581-0004 大阪府八尾市東本町3丁目9-36 板倉第一ビル404号室 072-970-5244
| 情報 | 取得の場面 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 氏名・フリガナ・生年月日・部署・職種・雇用形態・入社日 | 社員の登録（LINE） | 本人の識別、会社の名簿との照合、アンケートの配信 |
| 住んでいる市（郵便番号は市を出すためだけに使い、保存しない）・性別・血液型・同居・資格（任意） | 社員の登録（任意） | 会社全体の集計（会社の管理者の画面は少人数の区分も出す。部署長の画面は10人以上）。住まいの地域の分布（市ごとの人数。政令市は区を市にまとめる）は、会社が求人の出し先を考える材料として示す。人事評価・配置・採否の判断には使わない |
| 退職の記録（退職日・退職時の部署・職種・雇用形態・勤続・会社が聞き取った理由（任意）） | 会社の管理者の登録 | 人の出入りと定着の集計（件数と内訳）。病名などの詳しいことは記録しない |
| 入社のきっかけ（任意）・アンケートの言葉 | 社員の登録（LINE） | 入社のきっかけは、きっかけごとに「1年続いた人」の数を会社の会議用のまとめに出し、求人の出し先を考える材料にする（人事評価・配置には使わない）。言葉はアンケートの表示にだけ使う |
| 退職時の3問の答え（任意） | 退職日の LINE | 名前なしの集計（3人分以上たまってから）として会社の会議用のまとめに出す。本人を特定する形では会社に提供しない |
| LINE の内部ID | LINE ログイン | 本人の自動認識と配信。アカウント名・アイコン・友だちは取得しない |
| ストレスチェック（57問）の回答と結果 | アンケート | 本人への通知と、実施者（会社の産業医・公認心理師、または当社提携の専門職）による確認。会社には、本人が結果を見たあとに回ごとに共有を選んだ回と、面接指導を申し出た回の判定だけを提供する（答えそのものは提供しない。実施前・実施時・包括の同意は取らない。同意の記録は5年保存） |
| 任意アンケート（体調・職場・関わり方・ハラスメント・家族ケア）の回答 | アンケート | 本人への結果表示、会社の管理者による社員ごとの確認と集計、退職後は匿名の集計 |
| 問い合わせフォームの内容 | HP のフォーム | ご相談への回答と資料の送付。メールで受け取り、届かない事故に備えて公開フォルダの外に30日間だけ控えを置く |
57問の個人の結果は、本人と実施者（会社の産業医・公認心理師、または当社提携の専門職）だけが見ます。会社が見られるのは、本人が結果を見たあとに回ごとに共有を選んだ回と、面接指導を申し出た回の判定だけです（答えそのものは出ません）。部署長には見えません。結果を理由にした不利益な取扱いは法律で禁止されています。
| 情報 | 本人 | 会社の管理者 | 部署長 | 実施者 | 当社（運営） |
|---|---|---|---|---|---|
| 57問の結果 | ○ | 本人が結果を見たあとに回ごとに共有を選んだ回と、面接指導を申し出た回の判定だけ（答えそのものは出ない） | × | ○ | × |
| 任意アンケートの本人の結果 | ○ | ○ | 自部署だけ（ハラスメントの答え・上司の軸・自分の動き方・関わり方は出ない） | ○ | 保守のため必要な範囲 |
| 集計（部署・属性ごと） | — | ○（少人数も） | 自部署だけ（10人以上） | ○ | ○ |
| 会議用のまとめ（人の出入り・地域の分布・部署ごとのチームワーク・面談と相談の件数） | × | ○（氏名は出ない） | × | — | 代理ログインで必要な範囲 |
| 気がかりな言葉（相談の申し込み） | ○ | × | × | ○ | × |
57問の個人結果は、個票の別の保管庫（実施者用のデータベース）に 5年間保存します（会社の画面に出るのは、本人が共有した回と面接指導を申し出た回の判定だけで、答えそのものは出ません）。任意アンケートの回答は在職中と、退職後は匿名の集計のために保存します。退職日に LINE の連携を外し、以後は本人にも会社にも新しい配信をしません。ただし、退職日の日中（土日祝なら次の平日）に「退職時の3問」（任意・名前なしで集計）を1通だけ送り、届かなかった時は退職日から7日間だけ送り直します。会社都合の退職には送りません。
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。サーバーは国内のレンタルサーバー（エックスサーバー）を利用します。
AI による助言の作成には、Google の Gemini API（米国の事業者・有料の API の鍵）を使います。会社・事業所・会議向けの助言には、10人以上の集計だけを渡します。本人向けの助言と、面談の準備のための助言には、本人の点数（領域ごとの点数と前回との差）と面談の候補になった理由（仕組みが決めた条件）、会社の業種を、氏名・社員番号・自由記述・血液型・住所を除いて渡します。面談の記録と、57問の個々の答えは渡しません。
住所の入力を助けるため、郵便番号を外部の検索サービス（zipcloud）に送って市区町村を調べます（郵便番号は保存しません）。この HP では、閲覧の状況を知るために Google アナリティクス（Cookie を使うアクセス解析）を使っています。アプリの画面（/app/）では使っていません。
本人からの開示・訂正・利用停止・消去の求めには、本人確認のうえ、法令に基づいて対応し、結果と理由をお知らせします。上記の連絡先、またはお勤めの会社の担当者（個人情報の窓口）までご連絡ください。会社の管理者が見る情報についての求めは、会社と当社が一緒に対応します。
必要に応じて改定し、このページで公表します。